อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้บน n98

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีเท่านั้น ตั้งแต่ชื่อและช่องทางติดต่อที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร ไปจนถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่เราต้องเก็บเพื่อตรวจสอบธุรกรรม

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์ให้บุคคลที่สามคุณขอเข้าถึงข้อมูลได้ตลอดลบข้อมูลตามคำขอของคุณ
n98 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้บน n98
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในระบบของเราให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการทำงานเท่านั้น คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าของคุณ แต่เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรม ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้ เมื่อข้อมูลถึงระบบของเรา มันจะถูกเก็บในรูปแบบที่ปลอดภัยและจำกัดการเข้าถึง

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและการตั้งค่าภาษาหรือโซนเวลา คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดเว็บ เราไม่ส่งข้อมูลคุกกี้ให้กับบริษัทโฆษณาหรือเครือข่ายติดตามภายนอก คุณสามารถลบคุกกี้หรือตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยของบัญชี

เราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งและบันทึกอุปกรณ์ที่คุณใช้ หากเห็นการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหรือยกเลิกเซสชันที่สงสัยได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บประวัติธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบ หากคุณปิดบัญชี คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ในหน้านี้

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอดูข้อมูลของคุณ หรือต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านช่องทางเหล่านี้ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่เราจะดำเนินการเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูล

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ บอกทีมว่าคุณต้องการขอข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว พวกเขาจะแนะนำขั้นตอนและช่วยคุณตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ ช่องทางนี้ตอบเร็วที่สุดสำหรับคำถามด่วน
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา ใส่ชื่อบัญชีและรายละเอียดของคำขอไว้ในอีเมล เราจะตอบกลับภายในสองสามวันทำการพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือคำอธิบายเพิ่มเติม
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูตั้งค่าหรือความช่วยเหลือ แล้วเลือกหัวข้อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มคำขอพร้อมระบุว่าคุณต้องการอะไร เราจะรับคำขอและติดต่อกลับไปที่อีเมลหรือหมายเลxที่คุณลงทะเบียนไว้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและการใช้ข้อมูลส่วนตัวบน n98 หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ตอนสมัคร และข้อมูลการชำระเงินเช่น หมายเลขบัญชี PromptPay หรือกระเป๋า Wallet และ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากถอน นอกจากนี้เรายังเก็บประวัติการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อมูลจะถูกใช้ภายในระบบของเราเท่านั้นเพื่อประมวลผลธุรกรรม ตรวจสอบยอดเงิน และติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบัญชี หากกฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้น

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มในบัญชีเพื่อขอดูข้อมูลของคุณ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนที่จะส่งข้อมูลให้ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี การตอบกลับจะใช้เวลาสองสามวันทำการขึ้นอยู่กับช่องทางที่คุณเลือกใช้

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนหรือทั้งหมดได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามเราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบธุรกรรม หรือหากบัญชียังมียอดเงินค้างอยู่ เราจะอธิบายรายละเอียดให้คุณทราบเมื่อคุณส่งคำขอมา

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและการตั้งค่าต่างๆ เช่น ภาษาและโซนเวลา ทำให้คุณไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้

การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดสิทธิ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านั้น คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเฉพาะสำหรับพื้นที่ของคุณได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต